京東聯(lián)合多家行業(yè)頭部品牌,高調(diào)宣布成立“智能音頻聯(lián)盟”。這一舉措看似聚焦于“音響設(shè)備銷售”,實(shí)則意在超越單純的硬件交易,旨在構(gòu)建一個(gè)以高品質(zhì)音頻體驗(yàn)為核心的智能生態(tài)閉環(huán),為自身乃至整個(gè)行業(yè)講述一個(gè)關(guān)于場(chǎng)景、生態(tài)與未來(lái)的新故事。
從單品銷售到場(chǎng)景解決方案的躍遷
傳統(tǒng)電商平臺(tái)上,音響設(shè)備的銷售往往局限于參數(shù)對(duì)比、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與品牌曝光。京東智能音頻聯(lián)盟的成立,標(biāo)志著其戰(zhàn)略重心從“銷售單品”向“提供場(chǎng)景化音頻解決方案”的深刻轉(zhuǎn)變。聯(lián)盟將整合從高端Hi-Fi音箱、便攜藍(lán)牙音響到智能音響、車載音頻等全品類產(chǎn)品,并致力于推動(dòng)跨品牌設(shè)備的互聯(lián)互通與協(xié)同工作。例如,家庭影院系統(tǒng)、全屋背景音樂(lè)、沉浸式游戲音效等具體場(chǎng)景,將成為聯(lián)盟產(chǎn)品組合與技術(shù)支持的重點(diǎn)方向。這意味著消費(fèi)者在京東購(gòu)買的將不再是一個(gè)孤立的音響,而是一套與生活場(chǎng)景深度融合的聽覺(jué)體驗(yàn)方案。
構(gòu)建生態(tài),強(qiáng)化平臺(tái)話語(yǔ)權(quán)與用戶粘性
通過(guò)發(fā)起并主導(dǎo)這一聯(lián)盟,京東正從渠道方升級(jí)為生態(tài)組織者。一方面,聯(lián)盟通過(guò)統(tǒng)一協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)(即便初期是松散的聯(lián)合),嘗試解決不同品牌智能音頻設(shè)備間存在的“生態(tài)孤島”問(wèn)題,提升用戶體驗(yàn)的流暢度,這反過(guò)來(lái)會(huì)增強(qiáng)京東平臺(tái)作為優(yōu)質(zhì)解決方案首選地的吸引力。另一方面,深度綁定主流品牌,共同研發(fā)、定制獨(dú)家產(chǎn)品或功能,能夠鞏固京東在音頻品類的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。更長(zhǎng)遠(yuǎn)看,以音頻為入口,可以更自然地連接智能家居、車載空間、個(gè)人娛樂(lè)等多個(gè)物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景,為用戶創(chuàng)造無(wú)縫切換的智能生活體驗(yàn),從而極大提升用戶粘性。
賦能品牌與挖掘增量市場(chǎng)
對(duì)于聯(lián)盟內(nèi)的音響品牌而言,加入京東主導(dǎo)的生態(tài)意味著獲得巨大的流量支持、精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)反饋以及聯(lián)合營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。京東能利用其大數(shù)據(jù)能力,幫助品牌洞察消費(fèi)趨勢(shì),推動(dòng)C2M反向定制,開發(fā)更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。聯(lián)盟通過(guò)普及和推廣高品質(zhì)音頻體驗(yàn),有望共同將市場(chǎng)“蛋糕”做大,尤其是在下沉市場(chǎng)和新形態(tài)音頻設(shè)備(如穿戴式音頻、AR/VR音頻設(shè)備)領(lǐng)域,共同挖掘增量空間,擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的紅海。
京東“新故事”的核心:體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)與生態(tài)聯(lián)動(dòng)
歸根結(jié)底,京東借助智能音頻聯(lián)盟所要講述的“新故事”,其內(nèi)核是從“萬(wàn)貨商店”到“萬(wàn)物互聯(lián)體驗(yàn)策源地”的戰(zhàn)略升級(jí)。音響設(shè)備作為兼具技術(shù)含量、消費(fèi)升級(jí)屬性和強(qiáng)場(chǎng)景連接能力的產(chǎn)品,成為了講述這個(gè)故事的理想切入點(diǎn)。這個(gè)故事不再僅僅關(guān)于“賣出一件商品”,而是關(guān)于“如何定義和滿足下一代消費(fèi)者的聽覺(jué)與智能生活體驗(yàn)”。
如果成功,這將強(qiáng)化京東作為科技驅(qū)動(dòng)型零售服務(wù)商的定位,使其在激烈的電商競(jìng)爭(zhēng)中,建立起基于生態(tài)協(xié)同和深度體驗(yàn)的差異化壁壘。聯(lián)盟能否真正打破品牌藩籬,實(shí)現(xiàn)深度的技術(shù)整合與體驗(yàn)統(tǒng)一,將是這個(gè)故事能否精彩續(xù)寫的關(guān)鍵。但毫無(wú)疑問(wèn),京東已經(jīng)通過(guò)這一步,為音響設(shè)備乃至整個(gè)智能硬件領(lǐng)域,指明了一個(gè)超越單純銷售、擁抱生態(tài)融合的新方向。